వాపసు విధానం

ఎప్పుడు వాపసుWhen you get a refund

• మీరు చెల్లించారు కానీ 24 గంటల్లో PDF రాలేదు → పూర్తి వాపసు లేదా PDF.You paid but did not get the PDF within 24 hours: full refund or the PDF, your choice.
• ఒకే ఆర్డర్‌కు పొరపాటున రెండుసార్లు కట్టారు → అదనపు మొత్తం వాపసు.You paid twice for the same order: the extra payment is refunded.
• తప్పు మొత్తం కట్టి ఆర్డర్ తెరుచుకోలేదు → UTR పంపితే సరిచేస్తాం లేదా వాపసు.You paid a different amount and the order did not unlock: send the UTR and we will unlock it or refund.

వాపసు లేనివిNo refund

PDF అందిన తర్వాత "ఫలితం నచ్చలేదు" అనే కారణంతో వాపసు లేదు, ఎందుకంటే ఇది డిజిటల్ రిపోర్ట్. పుట్టిన వివరాలు తప్పుగా ఇచ్చి ఉంటే ఒకసారి ఉచితంగా సరిచేసిన PDF ఇస్తాం.No refund after a PDF is delivered just because of the reading itself, as it is a digital report. If you typed wrong birth details, we will make one corrected PDF free.

ఎలా అడగాలిHow to ask

shapeer6@gmail.com కు ఆర్డర్ నంబర్ (FM…), UTR, చెల్లించిన తేదీ పంపండి. 7 పని దినాల్లో అదే UPI ఖాతాకు వాపసు.Email the order number (FM…), UTR and payment date. Refunds go back to the same UPI account within 7 working days.